Regulamin
Newslettera
Poniżej znajdziesz regulamin Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej oraz informacje z tym związane.
Jeśli będziesz mieć dodatkowe pytania w każdej chwili możesz się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość na adres e-mail kontakt@psychologicznecentrum.pl lub telefonicznie pod numer +48 790 005 702.
Podstawowe pojęcia
- Cena – pieniądze lub cyfrowe odwzorowanie wartości.
- Konsument – osoba fizyczna, która zawarła Umowę z Usługodawcą do celów, które nie są bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą/zawodową.
- Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej ( e-book, inne materiały w formie PDF, audio lub wideo).
- Umowa – Umowa z Usługodawcą na dostęp do Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, w tym dostarczenie usługi cyfrowej lub treści cyfrowej.
- Usługa – usługa cyfrowa lub treść cyfrowa albo towar z elementami cyfrowymi.
- Usługodawca – Sylwia Kopka prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Sylwia Kopka Coaching & Psychoterapia, z siedzibą ul. Obrzeżna 1c/45, 02-691 Warszawa, NIP: 898-197-35-50.
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Ci na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub usługa pozwalająca na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Ciebie lub innych użytkowników tej usługi lub inne formy interakcji za pomocą takich danych.
NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUGODAWCY
- Usługi i treści cyfrowe udostępniane w ramach Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej są świadczone przez Sylwia Kopka Coaching & Psychoterapia, z siedzibą ul. Obrzeżna 1c/45, 02-691 Warszawa, NIP: 898-197-35-50 (dalej jako „my” lub „nas”).
- Możesz się ze mną skontaktować, pisząc na adres: kontakt@psychologicznecentrum.pl lub dzwoniąc pod numer: +48 790 005 702.
NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUGI NEWSLETTERA
- Newsletter Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, w tym usługi cyfrowe i treści cyfrowe, są wysyłane na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
- W ramach Newslettera udostępniam treści edukacyjne, a także informacje o ofertach specjalnych, promocjach, bonusach, bezpłatnych i płatnych wydarzeniach, wyzwaniach, szkoleniach, materiałach udostępnianych na naszych profilach w mediach społecznościowych oraz inne informacje marketingowe i handlowe o produktach i usługach oferowanych przeze mnie lub tych, które polecamy.
- Jeżeli w ramach Newslettera udostępniam treść cyfrową (np. materiały PDF, e-book, nagranie audio albo wideo), dostęp do niej możesz uzyskać w sposób wskazany przeze mnie w e-mailu (np. poprzez kliknięcie aktywnego linku udostępnionego w e-mailu albo pobranie załącznika dołączonego do wiadomości).
- Programy pocztowe często uznają wiadomości wysyłane z programów mailingowych za spam. By tego uniknąć, dodaj nas do listy zaufanych odbiorców.
ZASADY ZAWARCIA UMOWY I UZYSKANIA DOSTĘPU DO NEWSLETTERA
- Dostęp do Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej możesz uzyskać nieodpłatnie – poprzez zapis do naszego Newslettera i przekazanie nam swojego adresu e-mail, imienia albo innych danych osobowych wymaganych w formularzu zapisu do celów marketingowych/handlowych.
- Aby zapisać się do Newslettera i uzyskać dostęp do usługi cyfrowej lub treści cyfrowej:
- podaj swoje dane osobowe w udostępnionym formularzu zapisu do Newslettera;
- zaakceptuj Regulamin Newslettera;
- potwierdź swój adres e-mail – w tym celu kliknij w przycisk „Tak, potwierdzam zapis!” (lub analogiczny) umieszczony w wiadomości, którą wyślę do Ciebie automatycznie po tym, jak wypełnisz formularz zapisu.
- Umowa na świadczenie usługi dostępu do treści cyfrowej zostaje zawarta na czas nieokreślony:
- z chwilą, gdy wyświetli Ci się strona z potwierdzeniem zapisu do Newslettera (w przypadku dostępu nieodpłatnego);
- z chwilą akceptacji Regulaminu sprzedaży i dokonania płatności za dostęp do treści cyfrowej (w przypadku dostępu odpłatnego).
- Dostęp do Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, w tym do udostępnionych usług cyfrowych i treści cyfrowych, jest udzielany niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że z opisu Usługi wynika inaczej. Jeżeli z jakichś powodów nie będziesz otrzymywać moich wiadomości, skontaktuj się ze mną.
- Rozwiązanie Umowy na świadczenie usługi dostępu do Newslettera, w tym na dostarczenie usługi cyfrowej i treści cyfrowych, może nastąpić w trybie natychmiastowym. Aby rozwiązać Umowę: kliknij przycisk „Anulowanie subskrypcji”, który znajdziesz na dole każdego mojego e-maila lub skontaktuj się ze mną.
WARUNKI TECHNICZNE
- Oświadczamy, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może się wiązać z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania Twoich danych przez osoby nieuprawnione, dlatego zalecane jest stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. Nigdy nie zwrócimy się do Ciebie z prośbą o udostępnienie mi żadnego hasła – w jakiejkolwiek formie.
- Jeżeli chcesz się zapisać do Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, wymagany jest dostęp do aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieraną przez producenta z dostępem do Internetu (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera) oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
- Aby skorzystać z Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, w tym z udostępnianych w nim usług cyfrowych i treści cyfrowych, musisz mieć:
- aktualną wersję przeglądarki internetowej wspieraną przez producenta z dostępem do Internetu (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera);
- aktywne konto poczty elektronicznej;
- aktualne narzędzie/program obsługujące pliki elektroniczne w formatach, w których dostarczam treść cyfrową (np. *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xsl).
- Jeżeli do skorzystania z Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, w tym do udostępnianych usług cyfrowych i treści cyfrowych, konieczne będzie spełnienie dodatkowych wymagań technicznych, poinformuję Cię o tym. Dam Ci także znać w przypadku, gdy konieczne będą aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności usług cyfrowych i treści cyfrowych z Umową.
REKLAMACJA
- Jeżeli udostępniane usługi cyfrowe lub treści cyfrowe są niezgodne z Umową, możesz żądać doprowadzenia do zgodności z Umową lub odstąpić od Umowy.
- Reklamację rozpatrzę w terminie 14 dni od dnia doręczenia.
- Reklamację możesz składać e-mailowo lub pisemnie na adres podany na początku tego Regulaminu.
- Możemy odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową, jeżeli sposób przez Ciebie wybrany jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględniamy wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z Umową oraz wartość treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zgodnych z Umową.
- Nasze obowiązki oraz uprawnienia, w tym szczegółowe zasady reklamacji treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, zostały określone w ustawie o prawach konsumenta (m.in. w rozdziale 5b tej ustawy).
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Możesz odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od Umowy, poinformuj mnie o tym w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając np. e-mail lub pismo na adres podany na początku Regulaminu.
- Możesz odstąpić od Umowy w przypadku niedostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej.
- W przypadku odstąpienia od Umowy musisz powstrzymać się od korzystania z treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i nie możesz udostępniać ich osobom trzecim.
PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE
- Teksty, zdjęcia, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe udostępniane w ramach Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej są utworem w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w związku z czym podlegają ochronie prawnej.
- Prawami autorskimi do ww. materiałów dysponuje Psychologiczne Centrum Opieki Okołoporodowej bądź inny podmiot, od którego uzyskaliśmy odpowiednią licencję. Możemy też wykorzystywać materiały, korzystając z innej podstawy prawnej.
- Wszelkie materiały, które udostępniamy w ramach Newslettera, możesz wykorzystywać wyłącznie na własny użytek, o ile nic innego nie wynika z naszych ustaleń. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób materiałów poza zakresem dozwolonego użytku.
- W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym punkcie, w tym naruszenia praw autorskich, mam prawo domagać się odszkodowania i zadośćuczynienia. Z tego tytułu możesz ponieść odpowiedzialność cywilną lub karną.
DANE OSOBOWE
- Działam jako Administrator Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są do następujących celów:
- Dane niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy będą przetwarzane przez czas realizacji Umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień z niej wynikających (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
- Dane dodatkowe, podane m.in. w celu usprawnienia realizacji Umowy, będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego na podstawie uzasadnionego interesu w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane będą przetwarzane także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z moim uzasadnionym interesem w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego zgodnie z moim uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- W przypadku danych zbieranych do celów marketingowych i handlowych, w tym w celu dostarczania informacji marketingowych w ramach usługi Newsletter, dane będą przetwarzane zgodnie z moim uzasadnionym interesem w postaci marketingu moich produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz na podstawie uzyskanej od Ciebie zgody.
- Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub cofnięcia zgody albo ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, klikając link w stopce maila („Anulowanie subskrypcji”) lub pisząc do mnie na adres podany na początku tego Regulaminu.
- Twoje dane mogą być powierzone innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa wyżej, oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. W razie potrzeby Twoje dane mogą być przekazane firmie hostingowej, podmiotom wspierającym mnie w obsłudze i wysyłce Newslettera, platformie społecznościowej Meta, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym usługi marketingowe oraz innym podmiotom, które wspierają mnie w realizacji celów przetwarzania danych.
- Do wysyłki Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej korzystamy z programu MailerLite udostępnianego przez MailerLite Limited, an Irish registered company at Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland.
- Szczegółowe informacje dotyczące Polityki Prywatności znajdziesz tutaj.
- W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych oraz cofnięcia zgody, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcam jednak do wcześniejszego kontaktu ze mną, aby wyjaśnić wątpliwości.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W ramach korzystania z Newslettera Psychologicznego Centrum Opieki Okołoporodowej, w tym z usługi cyfrowej lub treści cyfrowej, zabrania się dostarczania informacji o charakterze bezprawnym oraz działania w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
- Polubowne rozpatrywanie sporów i rozpatrywanie reklamacji w przypadku konsumenta jest możliwe poprzez zwrócenie się:
- do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
- do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Tobą a mną;
- do powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów, w celu uzyskania pomocy w sprawie Umowy. Możesz też skorzystać z platformy ODR – służy do rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakich zmiany te wymuszają na mnie zmiany treści niniejszego Regulaminu, zwłaszcza zmiany przepisów Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także na mocy obowiązujących decyzji UOKIK, PUODO lub orzeczeń sądowych w zakresie odpowiadającym wydanym decyzjom / orzeczeniom oraz w przypadku istotnej zmiany czynników biznesowych, o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między ww. zmianą a zmianą kosztów świadczenia przeze mnie usług. Szczegółowe informacje dotyczące zmian wskazuje ustawa o prawach konsumenta.
Regulamin w obecnej wersji obowiązuje od dnia 28.02.2023 r.